Termos e Condições – Torre Medieval

Alojamento

O alojamento local Torre Medieval é composto por 7 apartamentos, totalmente equipados, com um quarto, cozinha equipada, casa de banho, sala e 1 sofá-cama. O acesso ao alojamento e respetivos apartamento é efetuado através de um código que será facultado via mensagem. O alojamento não tem receção disponível, pelo que qualquer contacto deverá ser realizado para os números disponíveis.

Ocupação apartamentos

Escritor: Dois adultos ou um adulto e uma criança.

Eloquente, Conquistador, Conselheiro, Cavaleiro e Legislador: Dois adultos e duas crianças ou três adultos.

Filósofo: Dois adultos e uma criança, ou dois adultos.

Justiceiro: Dois apartamentos, Legislador e Filósofo, ficando com acesso independente para a zona de distribuição dos dois apartamentos.

Check-in e Check-out

Check-in: das 15h às 23h30
Check-out: até às 12h

Preços

Os preços incluem a reserva total do apartamento escolhido, limpeza, atoalhados, roupa de cama, utensílios de cozinha e produtos de banho. O valor de reserva dos apartamentos é por noite e pode variar consoante a época do ano.

Reserva

A reserva é efectuada através do website mediante a disponibilidade no momento da reserva. O pagamento é realizado no ato da reserva. O alojamento não dispõe de multibanco.

Condições

Não são permitidos animais de estimação.

Não é permitido fumar.

A utilização do apartamento está limitada ao número de hóspedes especificado nas condições de reserva, outras pessoas de fora não são permitidas na propriedade a menos que autorizados pela administração.

Os hóspedes são responsáveis por garantir que tudo esteja exatamente na mesma condição de quando chegaram.

Qualquer produção de foto ou vídeo para publicidade, propaganda ou fins comerciais deverá sempre mencionar/ fazer referência ao Alojamento, identificando devidamente.

Os atoalhados, roupões, utensílios de cozinha e louça, colocados à disposição dos hospedes de cada apartamento, deverão ser deixados no apartamento após a estadia, caso não aconteça será debitado ao hospede o valor dos artigos em falta.

Isenção de responsabilidade: a Torre Medieval e os seus proprietários, diretores, gerentes e funcionários não se responsabilizam por qualquer doença, lesão ou morte de pessoas que visitem os imóveis nem por qualquer outro incidente de qualquer natureza envolvendo qualquer cliente, nem durante a viagem de ou para o alojamento. A Torre Medieval não pode ser responsabilizada por perdas ou danos em bens particulares.

Política de cancelamento

Cancelamentos ou alterações (mediante disponibilidade) até 3 dias antes da data de Check-In.

Os cancelamentos só são efetivos após o recebimento de notificação por escrito. Para cancelar uma reserva contacte: booking@torremedieval.com

O reembolso de qualquer uma das alterações acima indicadas, pode demorar entre 5 a 25 dias após o cancelamento, dependendo do banco. Não há reembolso por não comparência, vouchers, cancelamentos de voos, atrasos ou saídas antecipadas ou por qualquer erro no processo de reserva.

Reservamo-nos o direito de modificar, alterar ou substituir a totalidade ou parte dos nossos serviços quando razoavelmente necessário ou aconselhável. Caso isso ocorra, concordamos em fornecer a melhor alternativa disponível.

Covid-19

Hóspedes que pretendiam hospedar-se na Torre Medieval e foram impedidos por restrições governamentais devido ao Covid-19 podem modificar sua reserva para uma data posterior sem quaisquer taxas de modificação (sujeito a disponibilidade e tarifas e condições aplicáveis) ou solicitar um voucher de crédito no valor total da reserva original para utilização numa data futura (de uma só vez ou várias vezes), na Torre Medieval no prazo de 18 meses a contar da data de emissão do voucher. Se, pelas mesmas restrições governamentais, a Torre Medieval estiver fechada na data da sua estadia, ou se não estiver autorizada a acomodar os hóspedes com base em ordens oficiais, pode cancelar sua reserva gratuitamente e receber um reembolso.

Contactos

Qualquer dúvida ou pedido de ajuda deverá ser realizado por contacto via e-mail para booking@torremedieval.com ou por telefone 966 494 630 (chamada para rede móvel nacional).

Registo Nacional de Alojamento Local

Apartamento Escritor: 130643/AL;

Apartamento Conquistador: 130647/AL;

Apartamento Eloquente: 130648/AL;

Apartamento Cavaleiro: 130652/AL;

Apartamento Conselheiro: 130655/AL;

Apartamento Legislador: 130656/AL;

Apartamento Filósofo: 130636/AL;